В Бузулуке в рамках акции «Гражданский мониторинг» члены Общественного совета побывали в РЭО ГИБДД и ОВМ
02.11.2023В целях укрепления доверия между гражданами и органами внутренних дел, а также реализации полномочий по осуществлению общественного контроля за деятельностью полиции представители Общественного совета Ольга Кацун и Юрий Демин проверили организацию работы регистрационно-экзаменационного отдела ОГИБДД МО МВД России «Бузулукский». Встретил общественников государственный инспектор экзаменационного отделения РЭО ГИБДД МО МВД России "Бузулукский" майор полиции Светлана Мячина. В ходе общения она подробно остановилась на перечне и особенностях оказания подразделением государственных услуг населению, рассказала о специфике работы отдела и его оснащенности. Представители совета осмотрели помещения для приема граждан, обратили внимание на информационные стенды для посетителей и доступность размещенной на них необходимой информации, посмотрели места ожидания гражданами приема и заполнения документов. Ознакомившись с работой сотрудников, председатель общественного совета Ольга Юрьевна отметила высокую компетентность специалистов, которые подробно рассказали о специфике деятельности, их корректность при общении с посетителями при оказании услуг. Общественники пообщались и с гражданами, обратившимися в подразделение за получением госуслуг. Замечаний со стороны получателей услуг на деятельность сотрудников РЭО не поступило.
В ходе мониторинга общественники также побывали в отделе по вопросам миграции. Заместитель начальника ОВМ МО МВД России «Бузулукский» Елена Поликарпова показала помещение для ожидания заявителей, провела по кабинетам, в которых непосредственно оказываются государственные услуги, и продемонстрировала стенды, на которых размещены образцы документов, необходимые при предоставлении государственных услуг, и перечень документов по выдаче, замене, утрате паспорта гражданина РФ и образцы бланков. Особое внимание представители совета уделили вопросу доступности и качества предоставления населению услуг по линии миграции: они проверили информационные стенды на предмет актуальности размещенных на них данных и внимательно выслушали мнение граждан.
Подводя итог, представители Общественного совета положительно оценили подготовку сотрудников полиции, их опыт и профессионализм, что в целом говорит о хорошей организации работы подразделений.